Asisten Manager

Bergabunglah dengan tim kami di PT Dewilindo di Jakarta Timur untuk menjadi Asisten Manager. Di sini, Anda akan berperan penting dalam mendukung operasional hotel, membantu meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Kami mencari individu yang berdedikasi, siap belajar, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami mencapai tujuan bersama.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan berbagai tim untuk mengoptimalkan proses operasional, mulai dari front office hingga housekeeping. Anda akan menggunakan sistem manajemen hotel seperti PMS (Property Management System) dan ERP untuk memastikan semua operasional berjalan lancar. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta peluang untuk berkembang dalam industri yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membantu mengelola operasional hotel, termasuk front office, housekeeping, dan layanan kamar.
• Menggunakan PMS dan ERP untuk memastikan efisiensi operasional.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai tim untuk memastikan semua layanan berjalan dengan baik.
• Mengumpulkan dan menganalisis data operasional untuk meningkatkan kinerja.
• Memberikan dukungan kepada Manajer Hotel dalam berbagai tugas administratif dan operasional.
• Mengikuti dan menerapkan standar operasional hotel yang berlaku.
• Melaporkan secara berkala kepada Manajer Hotel tentang perkembangan operasional.
• Menangani keluhan tamu dengan profesional dan ramah.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran operasional hotel atau manajemen.
• Memahami dasar-dasar manajemen hotel dan PMS.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
• Berpengalaman menggunakan ERP dan PMS.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen hotel atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dalam industri hotel dan pariwisata.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait