Customer Service

CV Bersama Mulya Indonesia · 📍 Banjarmasin, Kalimantan Selatan · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000 per month

Bergabunglah dengan tim kami di CV Bersama Mulya Indonesia dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami mencari seorang Customer Service yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan kami.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peningkatan karir yang signifikan.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan kirimkan lamaran Anda sekarang juga.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.

Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang tepat dan cepat.

Mendokumentasikan interaksi dengan pelanggan untuk referensi masa depan.

Membantu dalam mengelola basis data pelanggan.

Melaporkan masalah atau masalah yang ditemukan kepada manajer atau tim terkait.

Membantu dalam promosi produk atau layanan perusahaan.

Berkomunikasi dengan profesionalisme dan ramah.

Mengikuti dan melaksanakan prosedur dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.

Berpengalaman dalam menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Memiliki pengetahuan dasar tentang produk atau layanan perusahaan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik dengan berbagai macam orang.

🛠️ Keahlian

<li>Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.</li><li>Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelanggan seperti CRM.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim.</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang