PPPK Customer Service Specialist - Puskesmas Bangka Belitung

Dinas Kesehatan Provinsi Bangka Belitung ยท ๐Ÿ“ Pangkalpinang ยท Diposting 2026-10-07
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
IDR 3500000 - 5000000

Dinas Kesehatan Provinsi Bangka Belitung sedang mencari talenta yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim PPPK Customer Service Specialist di Puskesmas Bangka Belitung. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemauan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelayanan masyarakat.

Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Provinsi Bangka Belitung. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

Jika Anda memiliki passion untuk membantu masyarakat dan ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan, silakan melamar posisi ini.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memberikan layanan informasi dan konsultasi kesehatan kepada masyarakat.
  • Mengelola data dan rekam medis pasien dengan baik dan rahasia.
  • Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Mengkoordinasikan dengan tim medis dan administratif untuk memastikan layanan yang optimal.
  • Melaporkan dan mendokumentasikan aktivitas harian secara akurat.
  • Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan yang berlaku.
  • Membantu dalam pelaksanaan kegiatan kesehatan masyarakat dan promosi kesehatan.
  • Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan kemampuan tim.
  • ๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Kesehatan atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan kesehatan.
  • Memiliki sertifikasi atau lisensi terkait (misalnya: SPCK, SPCP, atau sertifikasi lainnya yang relevan).
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan empati.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
  • Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelayanan masyarakat.
  • Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak terkait.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).
  • ๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

    KomunikasiEmpatiAnalisisProblem-SolvingKerja TimManajemen DataBerorientasi pada Pelayanan Masyarakat
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait